零售商赢得假期的6种方式
发布时间:2019-10-18 10:38:05 【来源:】
即使是十月,假期也已经全面展开。未来几个月零售业绩的重要性可以确定公司在这一行业取得重大成就的一年中的发展轨迹。根据会计和咨询公司BDO的研究,到目前为止,零售商已经关闭了近7,300家门店,比任何一年多。Retail Dive最近还发现,明年28家零售商将面临破产。
赌注很高。
这意味着零售商需要简化后端操作,增强在线和离线体验,并创造性地考虑促销活动。品牌咨询公司Metaforce联合创始人兼纽约大学营销学教授艾伦·亚当森(Allen Adamson)表示:“市场变化如此剧烈,以至于回到自己的剧本上去做去年做的事情不太可能取得相同的结果。”斯特恩商学院。
这是零售商在2019假期季中脱颖而出的六种方法。
无论是在线销售还是在实体店购物,本季度人们都在寻找优惠。强调节约可能是零售商在未来几个月中定位自己的最佳方法。
Forrester电子商务和渠道策略首席分析师Sucharita Kodali说:“促进销售,促进销售,促进销售。”“这是购物者在假期中寻找的第一件事。”
根据Kantar的一项新研究,零售商一直在通过在数字和社交媒体广告上花钱来做出回应。(特别是亚马逊从2017年到2018年将广告支出增加了84%。)根据该报告,去年,家得宝在感恩节之前的假日广告上花费最多,而杰西·彭尼在感恩节的一周内花费最多。
然而,2018年的假期季节显示降价开始的时间更长,持续的时间更长,从而教会购物者在购买之前先等待这些交易。促使人们及早参与的最佳方法是提供更有针对性的经计算的交易。电子商务解决方案平台Episerver的商务高级总监埃德·肯尼迪(Ed Kennedy)在上个假期季节告诉Retail Dive:“将每日交易和某些商品类别细分为特定日期的商品的策略是明智的策略。”
准备网站以增加流量
黑色星期五最大的摩擦点之一是在线流量。在黑色星期五至网络星期一期间电子商务持续增长的同时,零售商发现其站点可能无法吸收大量的用户。
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