塑造酒店零售业的6件事

发布时间:2019-10-11 10:46:02 【来源:

在向本地倾斜的过程中,豪华酒店和生活时尚酒店增加了小型零售空间,以品尝当地设计师和产品。该策略允许客人品尝当地的时代精神,并随身带回去。

Bunkhouse Group是得克萨斯州奥斯汀市背后的品牌,受到了诸如哈瓦那酒店和圣塞西莉亚酒店等热门品牌的欢迎,其内部零售团队致力于在每个酒店策划产品选择。

“没有剧本,这实际上是关于团队工作的创造力和共同热情,并且总是被深深吸引,这将为客人与我们在一起的时光增添特别的触动,(并补充)这个地方的叙事”,Bunkhouse文化和经验总监Bobby Johns告诉Skift。“我们的零售空间是在每家酒店中营造这种位置感的重要组成部分,因此我们以提供能反映这种感觉的物品而感到自豪。”

尽管Bunkhouse团队的策展可能是基于创意本能,但是AboutaboutStudio创始人兼创意总监Gabriela Baiter概述了经常有高端旅行者的六个特征,酒店在进入零售业时应牢记这些特征。Whereabout是位于加利福尼亚的体验式零售工作室,通过弹出式商店和协作将品牌脱机并带入现实世界。

这些特征包括:

个性化:高度个性化的创意消费者,他们不断寻找适合其需求的产品。

直接从源头上:购买本地的和可持续的不仅是一件好事。这些消费者希望在制造过程中保持透明,选择直接面向消费者而不是大量生产的普通商品。

购买前先试一试:实体陈列室等按需服务的兴起激发了人们对商店和零售空间的更大兴趣。

新兴品牌:这些消费者是他们最关心的品牌,事业和体验的热情大使。

更少,更好的东西:这些消费者寻求更高标准的设计和质量。随着越来越多的经验推迟了房屋所有权,他们正在投资满足需求并可以终身使用的更高品质的商品。

体验:这些消费者在餐饮和体验上的花费比普通人更多。人们认为旅行是一种对世界有新见解的方式。

在零售空间中,围绕这些考虑因素的执行要求酒店和当地社区之间的创造力和牢固的关系。

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