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三星开始通过印度的WhatsApp提供支持请求

时间:2020-07-07 15:44:11 | 来源:

随着印度的当前局势危机持续不减,越来越多的人依赖智能手机。同时,大流行意味着如果您遇到技术问题,就很难获得帮助。考虑到所有这些,三星推出了WhatsApp客户服务,这是印度最受欢迎的服务。

每周7天上午9点至下午6点,将在三星的WhatsApp支持电话(1800-5-SAMSUNG)上提供该服务。该公司表示:“ [用户]可以为任何三星产品寻求技术支持,获取有关服务中心位置,维修状态,新报价的信息,还可以请求演示和安装他们刚刚购买的三星产品。”

该公司在新闻稿中说,WhatsApp客户服务是其他“非接触式”帮助形式的基础,包括远程支持,实时聊天,呼叫中心帮助和自己动手做的视频。但是,这项新服务是对WhatsApp受欢迎程度的致敬,它在宽带服务参差不齐或根本不存在的地区无处不在。

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