Advertima斥资1750万美元用于店内零售的计算机视觉行为分析

发布时间：2020-07-29 14:20:27 【来源：】

瑞士计算机视觉初创公司Advertima已筹集了1500万欧元的A轮融资(约合1,750万美元)，为实体零售店搭建机器学习平台，以通过实时购物者行为分析“提升”购物体验。本轮融资由瑞士房地产公司Fortimo Group的现有股东牵头。

由视觉传感器喂食，Advertima该平台为实物零售空间提供实时的商店内景视图，包括购物者在空间中移动时由AI驱动的行为和人口统计分析，目的是帮助零售商更好地了解商店内的客户并对其做出动态反应。

该初创公司将其称为“人类数据层”，并指出该技术可以支持智能库存管理和自动结帐等功能。

投放数字标牌(也提供数字标牌)及其平台可用于提供与上下文相关的消息传递，这些消息旨在发送给一对或几对附近的眼球，例如针对特定性别或年龄段的产品或家庭折扣。取决于谁在给定的数字眼睛附近。

尽管“相关性”取决于AI的能力和基础训练数据的质量。所以当然不是给定的。当然，多年来，当您进行眼神交流时，似乎可以亲自针对您的广告一直是科幻小说的主语。但是，借助AI分析获得的“智能”广告的现实可能很快就会流向令人毛骨悚然的领域。

在这方面，在Advertima网站上的演示视频中显示的示例消息不是很好-因为显示的系统是标识一名棍子妇女，然后弹出一条目标消息，内容为：“您好，年轻女子。独自一人?”(uhhh)。因此，将此类东西插入商店的零售商需要对语气和语境高度敏感(并且确实采取一种健壮的方法来评估AI的准确与否)。

或者，好吧，他们可能会发现购物者惊恐地逃离。(tl; dr，没有人喜欢在购物时感到被监视。如果AI误导了潜在客户，那将是一场灾难。)

Advertima的一个简短承诺是，其应用AI来评估商店中的人和他们正在做的事情的方法是“隐私安全”-这家初创公司注意到其系统中没有面部识别或生物特征识别检测。

它还指定分析功能运行所需的视觉传感器不存储任何图像或视频记录。相反，它声称“仅处理最少的匿名数据”，并且仅以“汇总形式”对其进行评估。

最重要的要求是：“从技术上讲，无意中识别一个人是不可能的。”

随着涵盖欧洲的长期数据保护法律以及欧盟立法者积极考虑围绕人工智能的某些应用的新规则，存在法律上的诱因，即不要将此类技术的侵入性推得太远(至少对于本地用例而言)。瑞士虽然不是欧盟成员国(虽然是欧盟单一市场的一部分)，但也因严格的国内隐私法而享有盛誉-因此，这家本土创业公司的市场定位至少反映了这种情况。

就是说，它的系统似乎生成了一个“人员ID”(请参见下面的屏幕截图)，因此我们询问了将这些个人链接ID保留多长时间。以及是否将Person ID与可能从购物者那里收集的任何其他数据(例如电子邮件或设备ID)链接(或启用了链接)。如果个人ID是永久性的，则可以使零售商通过Advertima视觉跟踪的行为数据来重新识别个人-然后可以将这些离线购物行为“见解”插入与身份相关的客户数据库或将其链接跟踪巨人或数据经纪人出于广告定位目的而维护的广告资料。所有这些都是“隐私安全”的对立面，因此我们确实有疑问。我们将使用Advertima对此的任何答复来更新此报告。

更新：该公司表示，对“个人ID”的引用来自该软件的旧版本，该软件仅用于演示平台的功能，例如在交易会上。

它说现在将这个标签称为“跟踪ID”。“每当有人进入传感器的视野时，我们的系统都会生成一个跟踪ID。该ID是随机生成的哈希，它未与其他跟踪ID连接，也无法追溯地与其他跟踪ID连接。”“如果同一个人离开视野并稍后返回，则将生成一个新的跟踪ID，该ID未链接到先前的ID。跟踪ID完全是匿名的，仅用于分析目的而保留。”

它补充说：“我们不会将跟踪ID链接到任何其他数据，例如设备ID或来自外部来源的其他属性。”“我们的系统没有设计成不能与其他设备(例如手机)进行通信。我们仅在考虑计算机视觉的前提下考虑数据隐私，以确保我们提供积极的体验。从一开始，我们就与数据隐私官员合作设计了我们的解决方案，以确保我们完全遵守欧盟和瑞士的数据隐私法律，这是世界上一些限制性最强的数据隐私法律。”

对于其无收银台结帐产品，Advertima的系统可跟踪商店周围的顾客，并可将ID传达给零售商的POS以生成账单。但是在这种情况下，客户必须选择加入。“在[无收银台结帐的情况下，]匿名跟踪ID和购物篮将传达给零售商的结帐系统。在零售商的系统中，它链接到他们的客户ID以处理结帐。当然，这需要零售商实施客户的双重选择，”零售商表示。

Advertima成立于2016年，迄今为止已与瑞士最大的零售商Migros和国际食品杂货商SPAR建立合作伙伴关系，以部署其技术。它说该系统目前在八个国家的14家公司中使用。

该公司表示，新的资金将用于进一步开发其平台和扩展规模，以便该公司可以更好地应对智能零售解决方案的全球市场。尽管它在包括亚马逊无人收银技术在内的领域竞争，但它是Advertima的David的Goliath规模的大型技术竞争对手。

在宣布其A轮融资的新闻稿中，它指出自己也将在自己的收入中投入1000万欧元-因此，该公司在未来两年内斥资2500万欧元用于构建其平台。

Advertima联合创始人兼首席执行官Iman Nahvi在一份声明中表示：“我们看到了一个融合了物理层和数字层的世界，以改善我们的日常专业和私人生活。”

在宣布A系列的博客文章中，他还谈到了自动商店产品-暗示它将“改变人们体验杂货店购物，电影院，DIY商店和整个零售商的方式”。

他写道：“在智能数字屏幕上提供智能库存管理，自主结帐，店内分析和上下文内容，将使杂货商和其他零售商最大化其商店效率，增加收入并产生每平方米更大的回报，”他写道。

零售商可以实施全渠道战略，以协调更好的体验并与受众建立联系。很快，零售商的标准将全面以客户为中心：无收银台结帐，无排队，个性化体验以及实时产品识别，以实现快速，轻松和有趣的购物。”

鉴于亚马逊今年初开始向其他零售商授权其“ Just Walk Out”无现金收银技术，并且各种技术初创公司如雨后春笋般涌现，以挖掘类似系统(例如AiFi，Grabango，Standard Cognition和Zippin)的潜力，Advertima的全球增长雄心受到了抑制竞争激烈。

实体零售也受到了冠状病毒大流行的打击。尽管COVID-19可能自相矛盾地推动了对无现金收款机技术的需求，以此来降低员工和购物者的病毒暴露风险。

但是，用于消除零售工作的人工智能技术确实引发了更广泛的社会经济问题。

在支持声明中，Fortimo Group也发表了评论创始人Remo Bienz补充说：“很明显，我们社会的快速数字化将对消费者的习惯产生影响，尤其是在零售领域。Advertima处于零售领域技术的最前沿。作为一个长期的股东，我们知道他们的技术多么有远见，也知道它如何被主要的全球性组织成功采用并已经产生了可观的收入。我们很高兴能参加Advertima的旅程。”

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