创办具有社会影响力的初创公司的创始人的五个重要教训

发布时间：2020-07-28 11:33:58 【来源：】

从医疗保健，教育到人权，科技有可能推动大规模的社会影响。在当前全球大流行，不断增长的经济不安全状况和反对种族不公正现象的起义时刻，对可扩展解决方案的需求比以往任何时候都更加迫切。但是，我们发现了一些教训，创始人们一次又一次地学习艰辛的方法。

本着更快地扩大影响力的精神，如果您想将改变世界的想法转变成非营利性的技术，我们总结了前五课，以备不时之需。摘录自Tech Nonprofit Playbook，这是一个创办具有社会影响力的初创公司的免费指南，我们从其工作改变了行业的Tech Nonprofits的经验中汲取了教训。

1.深入了解问题

你有个好主意。您已经确定了一个无法解决的社会问题，并且认为自己可能拥有一个改变世界，技术驱动的解决方案。但是，如果您不深入了解所服务的社区，就无法解决所确定的问题。不这样做是失败的秘诀。如果您还没有解决问题，请聘请一位共同创始人。然后，去见其他有第一手经验的人。用以用户为中心的视角采访这些人，以提供见识和机会展示自己。

要了解这一点，请考虑第7章破产的TurboTaxUpsolve，它帮助低收入的美国人从严重的金融危机中恢复过来。在用户研究阶段，联合创始人向实体法律援助组织询问了他们的候补名单，并在法律援助诊所分发了他们的卡，人们在此寻求有关债务诉讼的帮助。这些策略使Upsolve可以考虑广泛的观点样本，并从用户的角度发展对问题的深刻理解。不要对此ski之以鼻-您的用户研究应该启发并告知您最初的产品构想。

2.建立优质产品的技术，但不要从头开始

现在，该是通过试用最小可行产品或MVP(产品的早期版本)来测试您的产品创意的时候了，该产品的早期版本可以轻松地了解用户。您的MVP不一定是充实的产品。就Upsolve而言，这是一个物理空间，可帮助用户在现实生活中申请破产。对您的MVP进行小规模试验，以确认，否认或更改您的假设。一旦您对MVP进行了足够长的试用，并确信自己拥有可行的解决方案，就可以构建Beta产品了。

要构建您的Beta产品或即将发布的产品，请利用现有的技术解决方案来解决您的新用例-不要从头开始。对于Upsolve，它是一种Typeform，一种在线即插即用表单。从网站和通讯工具等技术含量较低的产品，到应用程序开发工具，数据库和API等技术含量较高的产品，将现有技术构件组合在一起将降低您的启动成本，并最终使维护产品变得更加容易。随着您的解决方案在全球范围内推广，您可以在继续测试，完善和迭代过程中，在产品中建立用户反馈，以更紧密地服务于您的任务。

3.学习非营利柔道艺术

成为技术非营利组织会带来一系列非常独特的优势，这些优势在被利用时便被我们称为非营利性柔道。一项重要的非盈利柔道策略是与其他组织，出资者和公司建立一致的伙伴关系，以建立互惠互利的关系，从而为您的科技非营利组织带来可持续性并增加用户获取。

以CareerVillage.org为例，它为数百万未得到充分服务的年轻人提供了职业建议。在最初的几年中，招募志愿者和筹款都花费了创始团队的大量时间。但是，当他们得知《财富》 500强公司正在为其员工寻找简单且可扩展的志愿服务计划时，出现了一个解决方案。CareerVillage.org建立了一个可持续的“收入”收入模型，该模型以企业员工的志愿服务为中心。

这个非盈利的柔道已成为该组织快速成长的主要驱动力。双赢。Tech Nonprofit Playbook挖掘了非营利组织可以利用的更多战略优势，并分享了非营利性柔道的真实案例。与其去想象一场艰苦的技术非营利之旅，不如通过利用它带来的独特机会来扭转局面。

4.您的员工将建立或破坏您的组织

要实现您的使命，请找到相信您的事业并可以帮助您实现目标的人。

最重要的是，尽早找到技术或问题专家的互补联合创始人。联合创始人填补了彼此的空白，分配了工作并为团队奠定了坚实的基础。

接下来，集中精力雇用有才能，有使命感的人(他们已经存在!)可以帮助您发展和扩展。这并不意味着一旦您有足够的资金就可以雇用尽可能多的人-CommonLit，免费的学生阅读平台，从中学到了硬道理。在获得了400万美元的赠款后，创始人Michelle Brown竞相在40天内雇用15人。事后，布朗意识到您不能雇用个人，必须雇用团队。为您的组织提供支持的个人将定义组织的组成。做出明智的选择。

5.有意识地衡量影响力

影响力是科技非营利组织的真正方向。在开始创造影响之前，您必须弄清楚“谁”和“为什么”或分配道德。分销伦理，乔什·内斯比特(Josh Nesbit)共同的框架，创始人梅迪奇手机，是概念，决定谁你要帮助，为什么他们需要你的帮助，对他人是一种道德立场-并且会影响你作为一个组织的一切。

当Nesbit首次推出Medic Mobile时，该组织正在与地面组织合作实施医疗保健工具。为此，他为已经拥有人力和财务资本的当地合作伙伴提供了工具。Nesbit意识到这个框架并不能反映他的道德立场-他想帮助那些获得医疗服务最少的人。这种认识帮助他重新调整了组织的重点，并重新定义了其产品愿景，以便为最需要的人服务。从那时起，Medic Mobile一直在构建开源工具，使分散的社区卫生工作者网络能够提供有效的最后一英里医疗保健。它产生了巨大的影响：去年，Medic Mobile支持了一个由27477名卫生工作者组成的全球网络，为他们的社区提供了超过1100万的服务。

随着您的成长，请刻意衡量自己的影响力。影响评估通过使您的工作与您要为世界创造的价值保持一致来决定组织的架构。这是一项至关重要的做法，不仅可以将您的输出集中在任务上，而且可以通过资金和合作伙伴关系帮助您提高对工作的支持。

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