这些品牌在2020年大行其道下一步是什么?

发布时间：2021-05-26 15:49:20 【来源：BoF时装商业评论】

　　在疫情之前的几年里，设计师詹姆斯·弗莱蒙斯(James Flemons)的洛杉矶品牌Phlemuns正在稳步扩张。但是，去年，该业务经历了突飞猛进的增长，这是由于通过售罄面具销售增加了对该品牌的直接在线商店的访问量，以及其标志性露背T恤的成功所致，该T恤现在占总数的10%收入。

　　现在，Plemuns看到了这种业务增长，并且在进入新的类别和市场时，许多设计师梦positioning以求地进行了定位。该公司拒绝透露确切的营收数据，但表示营收较2019年同比增长200%以上，较2018年增长显着。现在已经很清楚获利的途径，而Flemons打算在今年保持可见。

　　弗莱蒙斯说：“我们已经处在这种上升的轨道上，但它在2021年才进入超高速状态。” “跟上进度一直是一个挑战。”

　　由于消费者购买了更多的时间在室内，在线购物和发现新品牌，病毒产品或口罩等必需品的销售，使得Phlemuns是许多在过去一年中取得了长足发展的年轻品牌之一。规模较小的团队能够迅速开展工作，将业务扩展到新产品类别并利用不断增长的需求。如今，随着世界进入大流行后时代，挑战在于如何保持这种势头，因为消费转向娱乐和旅行等其他类别，并且消费者希望恢复店内购物体验。

　　各大品牌将竞相争夺消费者钱包中越来越少的份额，随着限制措施的放宽，未来几个月保持消费者忠诚度可能会变得越来越困难。为了为更长期的增长和盈利能力做准备，年轻的品牌正在做出战略决策，改进运营基础设施，重新评估批发和管理客户获取成本。

　　批发的新方法

　　由于大流行期间订单取消和门店关闭的情况处于高位，许多品牌将批发业务搁置一边。现在，一些公司正在重新考虑这一决定，因为它们希望扩大业务。

　　珠宝品牌布莱恩·安东尼斯(Bryan anthony)的创始人爱德华·格拉斯曼(Edward Glassman)表示，过去，批发是该品牌的“后事”，该品牌的收入从2019年到2020年增长了30%，从1600万美元增长到2020年底的略低于2200万美元。在雇佣新员工专注于批发业务后，目标是通过大规模增加批发伙伴关系来保持同样的增长速度。

　　同样，在告别了季节性时装之后，Flemons通过Ssense和弗雷德•西格尔(Fred Segal)的店面推出一系列按他的时间表安排的零售产品，将批发重新融入到他的产品中。Ssense为该品牌提供了国际知名度，并创造了销售一空的系列，而西格尔为该品牌提供了一个在实体空间看到和试穿产品的机会。

　　尽管如此，Flemons仍持谨慎态度:该品牌之前以批发形式进入市场，其账户包括Opening Ceremony，但在2016年进行了重新评估。“我意识到我跟不上了，”他说。现在，他希望缓慢扩张库存商，确保自己不会重复历史，过度扩张品牌。

　　其他品牌也和Flemons一样对批发业务的发展速度和预期感到担忧，这是许多品牌和零售商在寻求合作伙伴关系、扩大在线和实体店业务时可能面临的挑战。

　　零售顾问Gurki Basra称:"许多零售商都在积极应对库存状况，因为他们对销售抱有很高的期望。"“如果销量不能实现，风险仍将跟随品牌。”

　　当务之急是在批发和在线销售之间取得平衡，尤其是对那些存在库存问题的年轻品牌来说。

　　例如，设计师斯宾塞·巴杜(Spencer Badu)去年花了部分时间为他的同名品牌打造电子商务网站，但像他的年轻品牌通常存货有限，产品系列也不多。在过去一年中，Badu与Ssense和其他零售商的合作帮助其扩张，现在Badu正在寻找正确的产品组合和分销渠道。

　　他补充说:“我不希望我们所有人都用同样的商品来争夺同一个顾客。”

　　运营基础设施

　　由于企业在过去一年的大部分时间里都在努力管理必要的物流，以跟上需求的增长，它们几乎没有时间关注它所支持的更大的运营战略。现在，他们必须决定如何扩大自己的团队和生产，以便更好地服务客户和简化操作。

　　对于Mirror Palais的创始人马塞洛•盖亚(Marcelo Gaia)来说，这意味着今年他将雇佣前三名员工来处理日常运营和客户服务咨询。该品牌于2019年12月推出，第一年的销售额超过100万美元，而仅2021年前两个月的销售额就接近这一数字的一半。

　　为了满足日益增长的需求，布莱恩·安东尼斯聘请了各种各样的员工，包括仓库物流工人、客户服务代表、批发和商品总监，以及管理广告的整个创意团队。员工的增加帮助他们减少了交货延迟，更好地管理客户服务和库存成本。

　　弗勒蒙斯大约把他的团队增加了一倍来支持生产，雇佣了内部的排水工人、一名助理设计师以及一家外部公关机构来帮助该品牌在纽约获得更大的影响力。建立品牌的客户服务部门是其“从2020年开始的更大障碍”之一，也是其当前扩张的核心。