国际品牌资讯

您的位置:首页 >服装 >

一家新的在线零售商通过保证5%的回报率来吸引品牌合作伙伴

时间:2019-12-23 14:20:22 | 来源:

在线零售商Shop Your Fit上个月上线时,它已经吸引了众多知名品牌,从Madewell到Eloquii再到Lululemon。

Shop Your Fit专注于两件事:帮助客户找到适合其特定身材的合适衣服,首席执行官兼创始人Matias Gath认为这与尺寸不同,并且减少了退货。他说,这两者是相关的,其中46%的服装退货被归咎于不合适。

在首页上会提示Shop Your Fit客户将自己的两张照片上传到品牌的移动网站上,一张从正面上传,另一张从背面上传,并输入他们的身高和体重。然后,专有技术创建用户的测量配置文件,并将其与网站上携带的适合其特定身体类型的品牌进行匹配。加特说,一个品牌的目标受众是有子女的老年妇女,而目标受众是18至24岁的女性,对中等尺寸的含义有不同的定义。

购物时,如果客户单击某种产品,则会根据其尺寸预先选择合适的尺寸。客户不必选择尺寸,例如,如果他们喜欢宽松一点的衬衫,尽管Gath认为这是平台的主要卖点,但可以在网站上购物而不上传尺寸。问题是该技术是否会按预期工作,客户是否会按照Gath希望的方式接受它。类似的想法,是日本在线零售商Zozo去年为帮助人们找到最合适的衣服而设计的构思错误的“ Zozosuit”,这是一个巨大且代价不菲的错误。Gath知道了Shop Your Fit所做的其他尝试,但他相信该公司已经破解了代码以使其正确无误,这归结于速度和便利性。

他说:“我们研究了别人所做的事情,人们正在做的事情对他们有利,但对消费者却不利。”“客户不想订购西服,将其邮寄,穿上,拍照,寄去,然后等待两周以使其合身。他们不需要手机,只需几秒钟即可在手机上得到它。例如,很多时候我们很想找到一个可以让客户进入并亲自进行扫描的位置,但是我们总是回到让它在手机上几秒钟内保持平稳的状态。人们习惯于无摩擦。即使花了一个小时,摩擦还是太多了。”

其次,Shop Your Fit不持有任何产品或与品牌没有传统的批发关系。取而代之的是,当客户通过Shop Your Fit进行订单时,该订单将转移到品牌,然后品牌执行该订单并将其运送给客户。Shop Your Fit处理所有的运输成本,营销成本和退货成本,尽管最大的赌注是后者可以忽略不计,因为拟合始终是正确的。作为交换,Shop Your Fit占每次销售收入的30%,而品牌净赚70%,而无需承担任何额外费用。

Gath说,使此模型适用于Shop Your Fit和所涉及品牌的关键实际上是保持较低的回报。他说,到目前为止,这还不是问题。根据国家零售联合会的数据,虽然服装的平均退货率是40%,但加特表示,Shop Your Fit的退货率约为5%。

对于品牌来说,还有机会获得客户。因为顾客购物是通过健身而不是品牌进行的,所以可以将他们介绍给他们以前不知道的各种新品牌。

郑重声明:本文版权归原作者所有,转载文章仅为传播更多信息之目的,如有侵权行为,请第一时间联系我们修改或删除,多谢。