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对于奢侈品客户你应该知道什么

时间:2019-08-05 11:32:24 | 来源:

找出对你最好的奢侈品客户说什么,不说什么,需要国务卿的外交,律师的直接性和公关人员的精明。

这对企业家来说是一套令人生畏的标准。咬你的舌头似乎更容易。但我们的专家建议,某些事情不应该没有说明。他们分享了你可能会犹豫不决的三个短语,但如果你张开嘴并且小心,这可能会给你的高端业务带来巨大变化。

短语:“不要专注于完成交易。”为什么你没说:听起来很疯狂。它有可能让你看起来好像你不懂商业,让你看起来天真并且不知道生意是关于底线的。毕竟,“永远关闭”是每个推销员的口头禅。

为什么你应该说:当然你希望你的客户进行销售。但真正的奢侈品客户希望获得“更具互动性而非交易性”的体验,密歇根设计和品牌公司JGA的Ken Nisch说。“你想创造一种持续的/常青的关系,让客户只是一个顾客。”

他说,要做到这一点,你应该培养关系,让你了解顾客喜欢和想要的东西,购买高端产品的动机是什么。以艺术品为例。购买艺术品不仅仅是交易性的。“企业家有能力讲述一个故事并帮助客户理解他们为什么想成为这个故事的一部分。”

找出对你最好的奢侈品客户说什么,不说什么,需要国务卿的外交,律师的直接性和公关人员的精明。这对企业家来说是一套令人生畏的标准。咬你的舌头似乎更容易。但我们的专家建议,某些事情不应该没有说明。他们分享了你可能会犹豫不决的三个短语,但如果你张开嘴并且小心,这可能会给你的高端业务带来巨大变化。短语:“不要专注于完成交易。”

为什么你没说:听起来很疯狂。它有可能让你看起来好像你不懂商业,让你看起来天真并且不知道生意是关于底线的。毕竟,“永远关闭”是每个推销员的口头禅。

为什么你应该说:当然你希望你的客户进行销售。但真正的奢侈品客户希望获得“更具互动性而非交易性”的体验,密歇根设计和品牌公司JGA的Ken Nisch说。“你想创造一种持续的/常青的关系,让客户只是一个顾客。”

他说,要做到这一点,你应该培养关系,让你了解顾客喜欢和想要的东西,购买高端产品的动机是什么。以艺术品为例。购买艺术品不仅仅是交易性的。“企业家有能力讲述一个故事并帮助客户理解他们为什么想成为这个故事的一部分。”

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